
【業務内容】
・インサイドセールスやフィールドセールスが獲得したリードに対し、製品のデモを実施
・顧客の要望・期待値が弊社のシステムでの実現度を判断
・機能開発が必要な場合には、カスタマーサクセス部門や開発部門と連携
・必要に応じてRFI/RFP への回答
・展示会などの外部イベントへの参加
【必須要件】
・ソフトウェア導入経験・PM経験(2年以上)
・自社製品をお客様に分かりやすく説明するコミュニケーションスキル
・お客様の業務を理解し、弊社製品で効率化できるかをプレゼンするスキル
【歓迎要件】
・ライフサイエンス・ヘルスケアIT業界での経験
・英語力(社内の4割程度が外国籍の為)
【求める人物像】
・顧客のニーズを察知し、望まれているシステム機能を紹介できる方
・早いペースで進化していくシステムに好奇心を持っていただける方
・柔軟性が高く、国内外の社員・顧客とプロアクティブにコミュニケーションが取れる方
【入社後イメージ】
自社製品の仕組みをOJTやシャドーイングにて習得し、半年を目途に顧客に対するでシステムデモンストレーションを実施し、的確な提案を提供。
(所属部署:カスタマーサクセス部)