【仕事概要】
"⼈を置き換えるのではなく、⼈の弱い部分を助けるツールを作る" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、カスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、ラクスルなどに導入されています。昨年の2021年には主力事業のHelpfeelのARR前年比3倍成長を達成致しました。
今回ご案内するポジションは、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したサービス等を展開している企業様に係わるデザイナーのポジションです。デザイン業務の量が増えてきたため、デザインマテリアルの制作をお願いいたします。グラフィックデザインが得意な方、大歓迎です!
【業務内容】
ブランディング・マーケティング施策に関わる制作物のデザインやディレクション
・オンライン
・自社開催のセミナーや広告のバナー制作
・プレスリリースリリース用のアイキャッチ
・コーポレートサイトやサービスサイトのデザイン
・資料やスライドのデザイン
・オフライン
・イベントのブース、ノベルティ、冊子のデザイン
・雑誌、新聞等の広告デザイン
【チーム体制】
・マネージャー1名、デザイナー1名、広報1名、デジタルマーケティング1名、BizOps1名
【使用ツール/技術環境】
・Photoshop
・Illustrator
・Figma
・Googleslide
・Powerpoint
【トンマナ】
【必須スキル】
・広報、広告用バナーデザインのご経験
・Webデザインのご経験
・良いデザインを生み出すため周囲と円滑にコミュニケーションがとれる方
・制作物の意図をわかりやすく伝えることができる方
【歓迎スキル】
・Webディレクターのご経験
・印刷物のデザインのご経験
・外部の制作会社やデザイナーのディレクション経験
・イラスト制作のご経験
求める人物像
・Notaのビジョンやサービスのコンセプトに共感する方
・自チームだけでなく、社内の様々なメンバーと業務を推進できる方
・自律的に考え、業務を推進できる方
・変化を楽しめる方
・ものづくりが好きな方
▼選考フロー
・書類選考(ポートフォリオ必須)
・1次面接(現場メンバー・マネージャー)
・2次面接(隣接チームのメンバー)
・リファレンスチェック・最終面接(代表+a)